Отзывы

На московском вокзале регулярно хамят сотрудники ржд, сам вокзал старый, туалеты ужасно выглядят ничего не изменилось с 2006 года Никому его не рекомендую

Хочу выразить признательность старшему кассиру Московского вокзала Санкт-Петербурга (Невский проспект, дом 85, литер Б), работавшей в ночь с 11-го на 12-е июля 2022 года (смена 2039), а также кассиру Грошевни за внимание к нашей ситуации и оперативное решение вопроса по возврату билетов с ошибочной датой и приобретению новых.

Я, Соколова Татьяна Борисовна, хочу выразить огромную благодарность за отличное обслуживание в спецкупэ для маломобильных пассажиров поезда №179/180. Я ехала одна 02.– 04. 08 22, в вагоне 9, место 25 и обратно 03.09.- 05.09.22. по маршруту Санкт-Петербург - Евпатория. Мне крупно повезло: сопровождали меня отзывчивые, чуткие, понимающие и добрые люди: начальник поезда - Ефимов Александр Сергеевич и проводники - Скворцова Мария и Юванов Артем. В течение всего пути они ни разу не прошли мимо меня, не поинтересовавшись: «У Вас все хорошо? Помощь нужна? Обращайтесь!» Большое спасибо вам за оказанную мне в пути помощь. Как это здорово, что в мире есть такие люди, как вы − люди, которые обладают добрым и чутким сердцем. Спасибо за искренность и понимание. Я хочу пожелать вам здоровья, любви близких и уважения окружающих. Пусть в вашей жизни не будет трудностей, а только успех и достаток! 06.09.22. С уважением Татьяна Борисовна

Здравствуйте!Сегодня 9 октября я с мамой была на Московском вокзале. Провожала. Приехали купить билет до Новочеркасска Ростовской области. В кассе №9 маме отказали в продаже билета, аргументируя что якобы в этом направлении нет мест и все распродано. Это была наглая ложь и обман. Хочется пожаловаться на оператора в кассе №9. Видя перед собой пожилого человека на что она надеялась что перед ней женщина будет унижаться, выпрашивать билет и вытянет денюжку положит в подарок тете-кассирше?это до какой степени надо обнаглеть, но мама получив отрицательный ответ что билетов нет и мест , развернулась и пошла подальше от той кассы. Я надеюсь что эту девушку или женщину поставят на место и она получит свое наказание. Перед выездом на вокзал я сама смотрела сайт и видела что мест в поезде Санкт-Петербург- Махачкала предостаточно. И очень удивилась когда мама сказала что в кассе ей отказали.Она очень была расстроена потому что она мать военного человека, которого отпустили на короткий срок домой. И ей надо было срочно выехать. Увидеться с сыном, который защищает свою Родину . Просто позор таким людям которые пользуются своими служебными полномочиями и превышают их, обманывая людей. Спасибо женщине из другой кассы, она продала билет и действительно мест было достаточно в поезде. Огромное ей спасибо за отзывчивость, доброжелательность и честность. Спасибо за внимание. До свидания.